Условия программы скидок и бонусов StorUP Club
1. Термины
StorUP (Площадка/Сайт) — Интернет-сайт, принадлежащий Организатору, имеющий в сети Интернет адрес www.storup.ru, на котором представлены Товары и услуги, предлагаемые для оформления соответствующих заказов.
Организатор — ООО “Стормейкер” (ОГРН 1205000004186, адрес: 142006, Московская область, г. Домодедово, ул. Заборье (Востряково мкр.), д. 2-д, корп./ст. 7, кв./оф. 16).
Витрина – собственный интернет-магазин Участника, созданный с использованием сервисов, предоставленных Площадкой.
Программы скидок и бонусов или Программа лояльности — комплекс взаимосвязанных действий и мероприятий, предоставляющих возможность получать Преимущества, предусмотренные настоящими Правилами.
Участник — дееспособное физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, которое пользуется услугами Площадки по созданию и поддержке интернет-магазина на условиях, размещенных по адресу https://storup.ru/service-agreement/ и допущенное Организатором к участию в программе лояльности. Для участия в программе необходимо пройти регистрацию на сайте StorUp.ru.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, осуществившее заказ товара и/или услуг с использованием услуг Участника или через Витрину Участника.
Балл — условная единица расчета уровня программы. Баллы начисляются при выполнении Участником определенных Организатором действий, за каждое из которых начисляется различное количество Баллов. Количество Баллов на счету Участника равно простой арифметической сумме Баллов по всем выполненным действиям.
Балльный счет — общая сумма Баллов Участника, использование которых возможно в соответствующий момент времени.
Статус Участника — статус, отражающий степень активности Участника и уровень доступных ему привилегий. Статус Участника отображается в Личном кабинете Участника. Личный кабинет — это персональный раздел Участника на сайте Организатора; в своем персональном разделе Участник отслеживает все свои заказы. Участник получает доступ в свой личный кабинет при регистрации на сайте Организатора.
Заказ — должным образом оформленный запрос на приобретение и доставку по указанному адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте или Витрине.
Товар — объект, надлежащим образом введенный в гражданский оборот и представленный к продаже на Сайте Организатора.
Заказ в статусе «Выполнен» — заказ, в котором все неаннулированные отправления переведены в статус «Доставлено». Статус Заказа отображается в Личном Кабинете Участника.
Отправление — регламентированным образом скомплектованная и упакованная посылка, содержащая Товары, предназначенные для отправки по указанному при оформлении Заказа адресу.
Аннулирование заказа/Товара — отмена или отказ: операция, совершаемая Покупателем, Участником или Организатором, переводящая Заказ, Отправление либо Товар в статус «Аннулирован». Данная операция может осуществляться как до, так и после получения Заказа или Отправления, и отображается в Личном Кабинете Участника.
Преимущество — дополнительные льготы и компенсации для участников программы скидок и бонусов, установленные настоящими Правилами.
2. Условия использования Баллов Участником в рамках программы скидок и бонусов StorUp Club
2.1. Участник получает Баллы за определенные настоящими Правилами виды действий на Сайте. Уровень скидки и преимущества Участника определяются накопленными Баллами.
2.2. Баллы могут быть использованы Участником в качестве скидки на Товары, размещенные на Сайте.
Скидка рассчитывается как: 1 балл равен 1 рублю
Для оплаты одного Товара можно применить любое количество баллов, но не более чем к 95% стоимости такого Товара.
2.3. Условия начисления Баллов:
2.3.1. Площадка устанавливает для каждого Товара, Отправления, Заказа количество баллов, которые может получить Участник.
2.3.2. Баллы начисляются за Заказы, оформленные Участником или Покупателем с использованием услуг Участника или через его Витрину.
2.3.3. Количество баллов, которое Участник может получить за Товар, указывается в карточке такого Товара и может корректироваться Участником в большую или меньшую сторону в пределах, установленных Площадкой.
2.3.4. Баллы за заказы начисляются через 15 дней после доставки и оплаты Товара. В случае, если Товар не был выкуплен, баллы начислены не будут.
2.3.5. Участник также может получать дополнительные бонусные Баллы, выполняя условия промоакций Программы скидок и бонусов. Количество Баллов зависит от условий каждой конкретной акции.
2.3.6. Скидка настоящей программы лояльности, а также доступные для участника Преимущества отображаются в Личном кабинете Участника на Сайте Организатора. Участник получает Личный кабинет после регистрации на сайте.
2.4. Срок действия Баллов:
Срок, в течение которого Участником могут быть использованы начисленные баллы в качестве бонуса, составляет не более 365 дней с даты начисления баллов за соответствующий вид активности (соответствующий заказ). Баллы, у которых истек срок использования, считаются «Устаревшими» и подлежат списанию в соответствии с п. 2.6. настоящих Правил.
2.5. Баллы Участнику не начисляются в случае, если:
— не прошло 15 дней с даты доставки и оплаты заказа;
— заказ был отменен;
— товар не был выкуплен;
— товар оформлен на возврат.
Также в исключительных случаях Баллы могут быть не начислены по техническим причинам со стороны Организатора. В данном случае Баллы начисляются после устранения неполадок. Данные о начислении/неначислении Баллов можно уточнить в Личном Кабинете.
2.6. Баллы списываются:
Баллы списываются в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Организатором Участника в случае, если:
— истек срок использования Баллов (устаревшие — прошло 365 дней с момента начисления соответствующих Баллов);
— произошел возврат товара (корректируются Баллы за соответствующий заказ);
Списание Баллов за возврат товара не зависит от причин возврата товара.
3. Преимущества участников программы StorUP Club
Порядок и объем предоставления преимуществ определяется в соответствии с настоящими Правилами.
3.1. Базовые преимущества
Условие: количество баллов на Балльном счете Участника
— скидка на определенный Организатором бренд во время действия соответствующей акции;
— промокод, предоставляющий его держателю право получения скидки на часть или весь ассортимент и товаров при введении промокода в специальное поле при оформлении Заказа;
— доступ к закрытым распродажам на сайте Организатора (высылается специальный промо-код);
— возможность участия в специальных рекламных акциях, организуемых Организатором.
Преимущества предоставляются на усмотрение Организатора.
4. Присвоение, утрата статуса
4.1. Дееспособное физическое лицо, самозанятый, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, которое пользуется услугами Площадки по созданию и поддержке интернет-магазина на условиях, размещенных по адресу https://storup.ru/service-agreement/ и допущенное Организатором к участию в программе лояльности, соглашается стать Участником настоящей Программы бонусов и скидок StorUp Club. Соответствующие привилегии присваиваются Участнику автоматически.
4.2. Уменьшение размера скидки происходит также автоматически в момент истечения срока возможности использования Балла, определенного настоящими Правилами.
5. Получение рассылок
5.1. Все уведомления, сообщения, предусмотренные настоящими Правилами, направляются на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные Участником при регистрации. Участник соглашается на получение сервисных сообщений от Организатора, содержащих информацию о Программе скидок и бонусов StorUP Club, изменениях баланса Баллов Участника посредством вышеуказанных средств связи.
Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой.
5.2. Подтверждая свое участие в Программе скидок и бонусов StorUP Club, Участник соглашается на получение от Организатора уведомлений, сообщений на электронную почту и/или номер телефона, указанные в соответствии с п. 5.1. настоящих Правил, и содержащих информацию как о Программе скидок и бонусов StorUP Club, изменениях баланса Баллов Участника, так и на получение рекламных рассылок Организатора о скидках и акциях, проводимых в рамках Программы скидок и бонусов StorUP Club.
5.3. Подтверждая свое участие в Программе скидок и бонусов StorUP Club, Участник соглашается на обработку своих персональных данных, предоставляемых в рамках участия в программе скидок и бонусов StorUP Club Организатором в целях определения скидки Участника и предоставления соответствующих ему преимуществ. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу третьим лицам для выполнения обязательств Организатора в рамках настоящих Правил (в т. ч. рассылка электронных сообщений, передача информации в курьерские службы для осуществления возврата Товара и т. п.) (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6. Прочие условия
6.1. Настоящие Правила вступают в силу с даты публикации настоящих Правил на Сайте и действуют до отмены их Организатором.
6.2. Организатор вправе без предварительного уведомления лишить Участника Статуса Участника и/или права участия в Программе лояльности в случае наличия у Организатора оснований подозревать действия Участника как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ), или подозревать Участника в совершении административного или уголовного правонарушения.
6.3. Организатор вправе в любое время в одностороннем порядке внести изменения в настоящие Правила без предварительного уведомления Участников. Новая редакция Правил вступает в силу с момента размещения новой редакции Правил на Сайте, если иное не указано в правилах. Участник вправе ознакомиться с актуальной версией Правил на странице, имеющей адрес в сети Интернет: https://storup.ru/loyalty/.
6.4. Организатор оставляет за собой право отменить Программу лояльности без предварительного уведомления Участника. После удаления Правил с Сайта Участник теряет право использования Баллов, накопленных на Балльном счете Участника.